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ご予約はデポジットをお振込みいただいた時点で、お部屋のご予約が確定になります。デポジットは、ご宿泊に際しての保証金としてお預かりします。入金確認後、こちらから予約確定を送らせていただきます。お客様の方でも保存お願いします。
ご宿泊代金はこちらからの指定期日（通常宿泊予定日の3ヶ月前）までにお支払い下さい。振込手数料はお客様負担とさせていただきます。(期日までにお支払いが無ければ、キャンセルされたものとさせていただく場合も有ります。） |
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デポジットは通常3日以内にお振り込みください。
デポジットは、ご宿泊に際しての保証金としてお預かりしています。通常、お客様チェックアウト時に立会し、室内の点検をして、室内の設備や備品の破損、鍵の紛失等が無ければお客様ご指定の金融機関にご返金いたします。
室内の設備や備品の破損等が有りましたら、デポジットより清算し、お客様ご指定の金融機関にご返金いたします。
ご指定の金融機関口座が「ゆうちょ銀行」「三菱東京UFJ銀行」の場合、手数料は掛かりません。
上記以外の金融機関をご指定の場合は、デポジット返金額より下記振込手数料をお客様にご負担いただいております。
・3万円以上のお振り込み ￥420
・3万円以下のお振り込み ￥210 |
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ご予約のお申し込み後ご宿泊予定日の3ヶ月前まではデポジット全額のキャンセル料を頂きます。 |
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※12月20日〜1月5日を含むご予約の場合、デポジット＋ご宿泊料金総額の30％のキャンセル料をいただきます。 |
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ご予約のお申し込み後ご宿泊予定日の3ヶ月前を過ぎて2ヶ月前まではご宿泊代金総額の50％のキャンセル料を頂きます。 |
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ご予約のお申し込み後ご宿泊予定日の2ヶ月前を過ぎてご宿泊当日まではご宿泊代金総額の100％のキャンセル料を頂きます。 |
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| ご入金は「銀行振込」「ゆうちょ銀行」「クレジットカード（Paypal決済）」のいずれかでお願い致します。※クレジットカード（Paypal決済）決済の場合はカード取引手数料5%をいただきます。 |
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チェックインタイムは午後3時、チェックアウトタイムは午前10時となります。
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 アーリーチェックインついて |
チェックイン当日（通常は朝）まで他のお客様がお部屋にいらっしゃる場合、チェックアウト後の清掃となりますため、アーリーチェックインに関しましてはご宿泊当日まで確約することが出来ません。
「100％確約アーリーチェックイン」をご希望のお客様は、実際のご宿泊日数＋1泊分の確約料金を頂戴いたします。
実際のチェックイン日の前日よりお部屋をお取りいただくことになりますので、確実なアーリーチェックインが可能です。
また、事前に「100％確約アーリーチェックイン予約」をされていないお客様でも、ご宿泊当日のお部屋状況によりアーリーチェックインをお受けできる場合もございます。当日のお部屋状況につきましては、ホノルル空港到着後電話にてご確認下さい。アーリーチェックインをお受けすることが可能な場合は、5,000円（デポジットより精算）で承ります。※当日のお部屋状況によりお受けできない場合もございますので予めご了承ください。
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| レイトチェックインついて |
下記料金にてレイトチェックインを承ります。ご希望のお客様はお申し込みフォーム内「備考欄」にお書き添え下さい。
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| 午後7時以降 |
午後9時以降 |
午前0時以降 |
| 2,000円 |
3,000円 |
4,000円 |
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| レイトチェックアウトについて |
お部屋のご予約状況により、チェックアウト日のレイトチェックアウトは確約することができません。
「100％確約レイトチェックアウト」をご希望のお客様は、実際のご宿泊日数＋1泊分の確約料金を頂戴いたします。
実際のチェックアウト日の翌日までお部屋をお取りいただくことになりますので、確実にレイトチェックアウトが可能です。
また事前に「100％レイトチェックアウト予約」をされていないお客様でも、当日のお部屋状況によりレイトチェックアウトをお受けできる場合もございます。当日のお部屋状況に尽きましては電話にてご確認下さい。レイトチェックアウトをお受けすることが可能な場合は、1時間 3,000円（デポジットより精算）にて承ります。※当日のお部屋状況によりお受けできない場合もございますので予めご了承ください。 |
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ホテルでは有りませんので、ホテルのフロント利用や、ご滞在中のメイドサービス、ホテルのようなサポートは有りません。緊急の場合担当までお電話ください。 |
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タオル、シーツは何組かご用意していますが、ご滞在中にお客様がご使用になったタオル、シーツのお洗濯、交換はセルフでお願いします。（チェックアウトされる時は、ご使用になったものはそのまま残していただいて結構です。） |
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トイレットペーパー、石鹸、消耗品が無くなりましたら、追加は、お客様自身でご用意下さい。 |
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お風呂の排水管に、ごみや髪の毛が詰まり流れが悪くなるトラブルが有ります。 |
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シャワー利用時や、バスタブの利用後の排水時は、必ずバスルームにご用意しています金網のフィルターをバスタブの排水溝に入れてから、ご利用下さるようにお願い致します。 |
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キッチンのディスポーザーを使う場合、必ず水を流しながらお使い下さい。故障する場合があります。修理費はお客様全額負担となります。（別途 40,000円） |
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アロハベストバケーション
1860 Alamoana Blvd Suite 418 Honolulu, Hawaii 96815
【お客様専用ダイヤル】050-5809-8668 【 スカイプ名】alohabeststyle
【セールス業者・その他の方】808-277-0015
【営業時間】ハワイ時間 9：00〜21：00（土、日、祝日定休日）／日本時間 4：00〜16：00 |
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